Sta je op het punt je eerste account te openen, of loopt het aanmelden vast en zoek je de juiste route?
Deze volgorde voorkomt dat je later terug moet naar een stap die je al dacht af te ronden.
Je naam verkeerd gespeld. Zodra je de registratie afrondt, blijven sommige gegevens staan zoals je ze invult: je valuta, je land en je persoonsgegevens. Kies daarom je valuta in euro's en vul je naam in precies zoals die op je identiteitsbewijs staat, met dezelfde spelling en dezelfde tussenvoegsels. Een latere wijziging van land of valuta loopt via de klantenservice en kost je tijd; een naam rechtzetten gaat nog omslachtiger. Twijfel je over de schrijfwijze, houd dan je identiteitsbewijs erbij voordat je verder gaat.
Leg deze vijf dingen bij de hand voordat je aan de registratie begint.
Eén wachtwoord en één eigen plek. Vanaf de eerste dag beveilig je je toegang met twee dingen tegelijk: het adres waarmee je je aanmeldt en het wachtwoord dat daarbij hoort. Bewaar die combinatie in een wachtwoordmanager in plaats van in een notitie of een chat met jezelf. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die namens jou iets wil regelen; het casino vraagt er nooit om. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je via het inlogscherm een herstellink aan die naar je geregistreerde adres gaat, en stel je meteen een nieuw wachtwoord in.
Zet je limieten op de eerste dag. Direct na je registratie vraagt het casino om je documenten: een identiteitsbewijs, een adresverificatie, een bewijs van je betalingsmethode en een selfie met ID. Die controle hoort bij de vergunning MGA/B2C/031/2014 van de Malta Gaming Authority en neemt gemiddeld 52 uur in beslag. In diezelfde eerste dagen stel je je stortingslimieten, verlieslimieten en sessielimieten in, of kies je een time-out of zelfuitsluiting. Stort daarna je eerste bedrag van minimaal 16 €; de welkomstactie hangt aan je registratie. Hulp buiten het casino vind je bij CRUKS, Agog en GamCare.
Verder lezenMatch van 184% op je eerste storting met een inzetvereiste van 25x en geldig voor 45 dagen
Bekijk detailsOntvang dagelijks 17 gratis spins gedurende 12 dagen na je welkomstbonus, automatisch gecrediteerd
InschakelenKrijg elke week 5% van je netto verliezen terug, geen inzetvereisten en direct beschikbaar op je saldo
Claim bonusidentiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: Direct na je registratie
adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Voor je eerste opname
betalingsmethode. Bewijst: Wie de betaalmethode beheert; Wanneer: Bij je eerste storting
Loopt je aanmelding vast, dan lossen we dat op met je bestaande gegevens, zonder tweede account.
Loopt je registratie vast, dan klopt er meestal één gegeven niet. De klantenservice is dag en nacht bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Vertel kort wat je invulde en wat je zag; mail naar [email protected] of bel +31 20 094 2842.
Live chat past bij een melding die je meteen tegenhoudt. Houd je e-mailadres en de melding bij de hand, dan kijkt de medewerker direct mee.
E-mail past bij een lang verhaal. Stuur één bericht met je vraag, je registratieadres en wat je al probeerde, zodat niemand het twee keer hoeft uit te leggen.
Voor een vraag over toegang helpt het om je e-mailadres, de datum van je aanmelding en de volledige foutmelding bij de hand te hebben.
Bij Slota Casino krijg je op deze punten meteen uitleg, nog voordat je de klantenservice nodig hebt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met ons cookiebeleid.